[お知らせ]クレジットカード払い不具合修正


すでに会員登録済みの方のクレジットカード決済で商品が購入出来ない不具合がございました。

症状

会員登録をされていて「クレジットカード払い」を選択していた人は2度目以降の買い物時にカード番号等の再入力を省ける機能がありました。
しかし、その機能を使って購入すると最終決済画面で「エラー」が出てしまい購入する事が出来ない状態にここ数日なっておりました。
※はじめて購入の方や非会員様の購入時は問題ありませんでした。

原因

カード会社のプログラムミスにより通信エラーが出ていたため。

お客様へ

この不具合に関するお客様への不利益・被害等は一切ありませんのでご安心ください。
あくまでも「購入出来ないだけ」の通信エラーでした。

対策

本日(2016年3月22日18時)通信エラーを解消しました。

 

せっかく会員登録頂き継続利用していただいているお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
また不具合報告していただいたお客様には感謝しております。
今後はこのような事のないように努めますのでどうぞよろしくお願いします。

工具専門店エイビット