本日は昨日発注した最後の入荷がありまして、その納品とか来店対応とかで少しドタバタしましたが、夕方くらいから落ち着きましてなんとか納める方向で店が落ち着きはじめました。

まだ細かな仕事は残っているのですが基本的にはあとは店頭でお客さんの対応だけに集中出来るようになりましたので、今日のうちに今年の事でもダラダラーっと書いてみたいと思います。

テキストで書き起こすと大変なので、いつものごとく写真中心でご勘弁を。

 

今年の前半戦で記憶に良く残っているのはなんと言っても消費税からみな話。

1月の時点ですでに問い合わせや見積りラッシュでして、3月の末日まで本当に大騒ぎでしたね。工具と言うのは購入代金が経費で落ちやすい面もあり、最後の最後まで駆け込みの問い合わせが多かったです。

その後は反動もかなり覚悟していたのですが、実際に効いてきたのは夏頃になってからですね。多分ですけど今年の夏から秋にかけては過去最低の売上を記録しまして、あまりこういう事書くのは嫌いなんですけど結構焦りましたね。もちろん無策だったわけでも無く、いろいろチャレンジしましたが打てど響かずの状態でしたので内心はヒヤヒヤしてました。

それでも普段から支えてくれてるお客さんのお陰で無事に乗り切る事が出来ました。またここ数年力を入れてきた会社相手の営業が徐々にですが実を結んだりしたのも助けになりましたね。

ちょっと表面では分かりにくいとは思いますが、今年は商売的にかなりいろんなチャレンジをした年だったと思います。来年もこの方向でやりつつもっとアグレッシブに動いて行きたいですね。

 

そして仕事ともうまくカラミが出てきて助かっているバイク方面も今年はそこそこ頑張ったと思います。

毎年レースに出ても1戦か2戦な私ですが、今年はJNCCになんと3戦も出場。それも出来るだけ言い訳無しな方向にして、事前の練習はもちろん走りこみまでして身体も整えての出場でした。

JNCCの出店ではぶっちゃけレースに出ちゃうと仕事にならないんですね。なのでなるべく出店のみに集中して・・・なんて思ってましたが、今年はなぜだか自分でも分からないんですけど「うん、やっぱがっつり出てみよう」と思っちゃったんですよね。

よく人には「練習100回よりもレース1回の方がいろんな経験値がつめる！」とは言ってましたが・・・いや、ほんとでしたわ（笑）1戦1戦で自分の出来る事、出来ない事がちゃんと分かり、そのおかげで練習方法にも指針が出来ました。

もちろんレースに出ている仲間の目線も良くわかるようになりましたし、やっぱたまにはがっつりやらないとイケませんね。

12月に入ってからは忙しさを少しこじらせ気味でしてバイクにもまともに乗れてませんでしたので、年始の連休で汗びっしょりになるまで乗ってきたいと思います。

 

 

そして話は戻りますがお店。

なんかね、自分で言うのもなんなんですけど・・・最近雰囲気すごく良いんですよね。いや違うな、お客さんの雰囲気が良いんだな、これ。

工具を売る　と言う仕事に就いてもう20年以上経ちました。

多分ですけど工具についてのアレコレとかは業界の中でも結構詳しい方だと思います。またプロユーザーや素人ユーザー、また初心者ユーザーに対しての対応の仕方もかなりこなれてきたとも自負してます。

で、そういうのも含めてお客さんがウマイこと私を使ってくれてるな、と。

基本的にお店に来たお客さんに対して自分からアレコレと講釈垂れる事はほとんどしません。その代わり何か聞かれたら精一杯その人に伝わる言語で説明しようと努力してます。その時って工具が売れる売れないはあまり気にしてませんので、ホントに気楽に聞いてくれればOKです。

で、そんな雰囲気がやっと出せるようになったのかな？最近はお客さんがウマイこと私を使ってくれてる感じがあるんですよね。これはとても嬉しい事なんです。今後もそんな雰囲気がフワーっと醸し出せる人間でいたいと思います。

田舎町の専門店ですからね。

いつもお客さんとギャハギャハしてる店を目指します。

 

どうぞ今後も応援よろしくお願いします。　エイビット山田卓弥